Müügitingimused

Kehtib alates: 6.11.2025

1. ÜLDINFO

Käesolevad müügitingimused reguleerivad jõulukuuskede müüki veebilehe kolmjuurt.ee kaudu. Müüja on Dragoste OÜ (registrikood 16998578, aadress Kruusavälja 12, Tartu, e-post info@kolmjuurt.ee).
Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tutvunud müügitingimustega ja nõustub nendega.

2. TOOTED JA HINNAD

Veebilehel müüakse jõulukuuski erinevas suuruses. Kõik hinnad on esitatud eurodes ning sisaldavad käibemaksu.
Müüjal on õigus muuta toodete hindu ja kirjeldusi. Tellimusele kehtib tellimuse esitamise hetkel kehtinud hind.

3. TELLIMUSE ESITAMINE

Tellimuse esitamiseks tuleb valida soovitud toode ja suurus, lisada ostukorvi ning täita tellimisvormi väljad. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse sooritamist.
Pärast tellimuse esitamist saadab müüja ostjale tellimuse kinnituse e-posti teel.

4. MAKSMINE

Maksmine toimub Montonio Finance OÜ vahendatud makselahenduste kaudu. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui makset ei sooritata või kui makseandmetes ilmneb ebatäpsusi.
Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist müüja arvelduskontole.

5. TARNE

Ostjal on võimalik valida kahe tarneviisi vahel:
Järeletulek: Ostja saab kuuse järele tulla kokkulepitud ajal ja kohast (info antakse tellimuse kinnituses).
Kojutoomine: Müüja toimetab kuuse ostja poolt märgitud aadressile. Tarneaeg ja -tingimused täpsustatakse tellimuse kinnituses.
Tarne toimub müüja enda kullerteenuse abil. Tarnekulud (kui neid lisandub) on näidatud tellimuse vormistamisel.
Müüja ei vastuta tarnehilinemise eest, kui see on põhjustatud ostjast sõltumatutest asjaoludest (sh vääramatu jõud, ilmastikuolud).

6. KAUBA ÜLEANDMINE

Järeletulemisel: Kaup loetakse üleandtuks, kui ostja või tema esindaja on kuuse kätte saanud.
Kojutoomisel: Kaup loetakse üleandtuks, kui kuusk on toimetatud ostja poolt märgitud aadressile.
Ostja peab kauba ülevõtmisel kontrollima selle vastavust tellimusele. Kauba ülevõtmisel märgitud puudused tuleb viivitamatult teatada müüjale.

7. TAGANEMISÕIGUS

Kuna jõulukuused on elusad taimed, mis võivad kiiresti rikkneda, ei kehti ostjale 14-päevane taganemisõigus vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 punktile 4 (kiiresti riknevad või aeguvad tooted).
Ostja saab tellimuse tühistada enne kauba kättesaamist, võttes ühendust müüjaga e-posti teel info@kolmjuurt.ee.

8. ÕIGUS KAUBALE PRETENSIOONE ESITADA

Kui kaup ei vasta tellimusele või on defektne, on ostjal õigus esitada müüjale pretensioon kahe kuu jooksul kauba kättesaamisest arvates.
Pretensiooni korral võtke ühendust e-posti teel info@kolmjuurt.ee, kirjeldades probleemi ja lisades võimalusel fotod.
Müüja ei vastuta kauba ebaõige hoidmise, kasutamise või ostjast tulenevate vigastuste eest pärast kauba üleandmist.

9. VASTUTUSE PIIRANGUD

Müüja vastutab õigusaktidest tulenevate kohustuste rikkumise eest. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud ostja või kolmanda isiku tegevusest või tegevusetusest.
Kuna kuused on looduslikud tooted, võivad need erineda piltidel näidatust (kuju, okste tihedus, värvitoon). Need erinevused ei ole defektid ega anna õigust pretensioonide esitamiseks.

10. VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Müüja ja ostja vahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel.
Ostjal on õigus pöörduda kaebusega Tarbijavaidluste Komisjoni või kohtusüsteemi poole.
Tarbijavaidluste Komisjon
Rahukohtu 2, 10130 Tallinn
E-post: info@komisjon.ee
Veebileht: www.komisjon.ee

11. MÜÜGITINGIMUSTE MUUTMINE

Müüjal on õigus müügitingimusi muuta, teavitades sellest veebilehel. Muudatused ei mõjuta enne muudatuste jõustumist esitatud tellimusi.

12. KONTAKTANDMED

Dragoste OÜ
Registrikood: 16998578
Aadress: Kruusavälja 12, Tartu
E-post: info@kolmjuurt.ee
Küsimuste korral võtke meiega ühendust!